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销售SCRM可以简单地理解为客户关系管理，是针对客户关系协调活动(CRM)更多关注于销售转化率。它同时涉及CRM和销售营销过程领域。
销售SCRM软件就是软件的帮助下，将客户的行为、订单、销售信息等进行集成，旨在进一步帮助企业建立细致的客户档案，进而提升企业销售质量，形成更高的市场占有率。同时，这种软件还可以帮助企业更好地分析客户行为、浏览习惯，以促进企业投资营销活动带来的经济效益最大化。
SCC是Seller Channel Cooper，即销售渠道合作销售，这是企业针对特定渠道通过建立邀约、营销、销售、支持和售后服务等手段，实现该渠道公司的销售能力提升，从而实现与渠道公司的长期合作的模式。
销售SC指的是销售业务主管，是企业销售团队的领导者，负责直接领导、激励、引导和支持销售人员，以实现企业销售目标。其主要任务是根据企业的销售战略选择合适的市场投入，迅速发现客户需求，促进销售业务，强化和扩大潜在客户到正式客户的转换，保证企业销售目标的实现和客户满意度的提升。
销售SCV指的是销售业务经理，是企业的销售管理者，负责制定、实施和控制企业销售计划、渠道、价格和市场营销推广活动。其主要任务是调整市场及渠道产品销售状况，分析市场动向，制订战略及策略，根据实际情况修订销售服务流程，维护渠道，协助完成新产品上市等工作。
销售SCA是Sales Client Advisor，也就是销售客户顾问，主要职责是协助客户通过营销软件、服务等获取客户需求，将其做成商业案例，引导客户按照自己的意愿和要求购买产品，完成咨询、引导和支持服务，以确保客户满意。
销售SC和SA的区别在于，前者负责全面的业务策略和销售战略的制定、实施及控制，负责整个销售过程的有效运行;而后者负责对客户进行专业的咨询、引导和支持服务，以确保客户满意。
最后，销售员英文可以直接称为Salesman，是特殊商品中间人，负责将生产商产品推广到消费者群体，并为企业搜索新的销售机会的人员。应聘者要具备扎实的专业知识と和良好的销售技能，能按市场调研和市场分析要求对产品进行介绍、定价策略和促销活动，以及舆论监控等管理工作，为企业找到最佳的销售机会，提高销量。
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