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日益发展的经济社会需要快速稳定的通话服务，而要求业务上实时可信的数据存储以及随即数据可访问、处理，就必须要存在着一套专门的通话内容存储系统。因此，通话内容存储系统的重要性早已不可忽视。
通话内容存储系统有分布式存储系统和集中式存储系统两种，其中分布式的基本特点是在数个机器部署多个节点，由相应的中央管理机完成数据的调度和管理，集中式则是将数据中心去做中间服务器，管理用户的存储请求。
通话内容存储的设置，主要包括存储基础设施的配置，网络拓扑的设计，存储服务架构安排，以及存储资源质量调整等内容。此外，还要考虑到存储设备的容量，响应速度等情况，使通话内容存储系统达到最佳效果。
对于通话信息存储而言，其目标往往是存储数据，管理容量，提供维护保障，确保安全，以及满足业务需求。良好的存储数据可以减轻系统负荷，提供高质量的业务服务并促进系统效率的提高。
日常的通话记录也会储存到系统中，而手机存储通话记录一般是自己对自己通话信息的记录，可以方便屏蔽一些不必要的信息内容。另外，手机也能够自动储存通话记录，可以从中获取当前有多少通话，与谁通话，甚至可以把通话录音存储在系统中，管理更加便捷。
最后，要让通话内容存储系统起到最佳效果，还要合理设置一定的储存期限，一方面保证资源的及时性和准确性，另一方面也可以有效减少存储的成本。
总之，只有充分认识到通话内容存储系统的重要性，把握好其设置要求，使用者才能从中受益，拓展许多业务应用。
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