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随着企业规模的不断扩大，通话录音作为企业必备的重要资源，扮演着极为重要的角色。存档员工通话录音功能有助于企业快速定位问题，并将通信录音数据化，体现企业文化。
首先，操作者需要配置一套系统来保存通话录音，并划分不同的角色，例如存档员，根据访客需求，可以访问角色和录音资源，可以实现实时录音、存档和分发等功能。
其次，将通话录音储存设置为每次录音后自动存档录音。这种设置能够让存档员可以快速的检索最近的录音，当存档员发现通话中有问题时，他们可以从已录制的聊天文档中快速定位问题，并找出解决问题的方法。
此外，将录音内容转成文档，企业可以利用软件把录音内容制作成商务内容，达到让员工、管理者、客户和主管实现共同管理的目的。
最后，如何把通话记录录音设置为可保存，这是存档员保存录音的关键步骤。首先，为录音设置格式存储，例如MP3/WAV等，用于储存录音文件；接着，设置存档文件夹目录，例如年月日或其它更详细的单位，以保存录音文件；然后，设置存档定期备份，建立存档装置，例如硬盘驱动器或其它类型的备份装置；最后，设置自动存档，可以自动保存和备份录音，以保障有效的存储。
以上就是存档员工通话录音功能的操作步骤，包括通话录音操作、通话录音储存、通话录音怎么做成文档、通话记录录音设置、如何把通话内容录音、通话记录怎么保存录音、打开电话录音存档、通话录音如何操作等，可以极大地提升企业客户服务水平和工作效率。
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