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随着信息化程度的提升，企业面临着越来越大的市场竞争，而管理销售CRM软件也变得越来越重要。CRM软件是Customer Relationship Management的简写，可以帮助企业管理客户关系，集中管理、分析数据，助力企业顺利实现营销。那么，CRM软件有哪些呢？
一方面，管理销售CRM软件包括CRM企业管理软件、CRM销售管理系统、CRM营销管理系统等。像CRM企业管理软件可以帮助企业进行资源规划、智能决策，如客户拓展、跟踪等等；CRM销售管理系统则具备e-shop管理功能，为企业提供一站式的订单和客户管理功能；而CRM营销管理系统则能够协助用户实现潜客管理、名单营销、短信营销等。
另一方面，已推出的CRM系统软件有许多，面对众多管理销售CRM软件，如何选择合适的一款管理销售CRM软件，相信是许多企业所面临的问题。科学的CRM选择策略有且只有一个：充分了解企业的实际情况，结合自身业务特点，做出最合理的CRM选择。比如，CRM系统主要解决的是客户营销，企业可以根据自身情况，考虑新老客户营销的具体操作，再进一步了解CRM软件的具体架构，如用户的管理体系、营销策略模型等等，才能确定一款合适的CRM系统软件。
目前，许多CRM软件以及应用均引入了人工智能、大数据分析等新技术，比如“销管家CRM”这款CRM系统，集成了目前业内流行的新科技，让企业销售变得更轻松，如有效提升市场营销效率、支持客户端管理等等，因而受到许多企业的欢迎。
总的来说，管理销售CRM软件非常之重要，可以帮助企业实现增长和发展。CRM系统的应用范围广泛，不同企业可根据具体的情况，做出最合理的方案，下载CRM软件，实现企业的客户关系管理。
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