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企业微信官网上为什么没有会话存档办公版？由于会话存档办公版只对于金融行业对外开放，其它行业不是由此可见情况。金融行业包含：商业保险、金融机构、证劵、项目投资、公募私募投资基金、银行信贷组织等。办公版主要运用于达到监管部门针对金融行业的管控要求，办公版仅适用储存员工对员工中间的微信聊天记录。
企业微信会话存档API接口差别：
企业微信会话存档API接口分成办公版、服务项目版、企业版，在其中办公版为金融行业（股票基金、证劵、商业保险、金融机构等企业）由此可见，服务项目版和企业版对所有的领域由此可见。简易而言，办公版只有记录企业内部结构员工对员工中间的闲聊，服务项目版可以记录员工对员工、员工对用户的微信聊天记录、企业版对比于服务项目版可以附加记录语音聊天。
办公版、服务项目版、企业版价钱差别：
金融行业为什么打开会话存档作用？
金融行业业务流程困扰：
不能满足领域合规核查(业务流程沟通交流记录留迹)
员工的违规操作、服务水平没法监管
客服人员习惯性被举报，企业管理者对作业工作人员聊天内容不清楚，没法梳理义务。
解决方案：
集团公司开启企官官scrm系统会话存档用以顾客日常沟通留迹，达到了集团公司合规审核和风险控制规定。
企业微信会话存档，可以完全的储存员工和顾客中间全部的会话，包含撤销/删掉的信息内容，并给予自定设定敏感词汇，一旦产生比较敏感实际操作，系统立即开启预警信息，协助店家搞好企业风险控制。
执行实际效果：
根据设定企官官scrm系统会话存档的敏感词汇提示，上级领导可以第一时间了解员工的沟通交流具体内容，及其谈单具体内容的合规。与此同时应用企官官scrm系统会话存档的财务审计作用，达到了集团公司的风险控制规定。
企官官scrm系统会话存档私有化导出来作用
为了更好地达到企业财务审计要求，企官官scrm系统私有化会话存档适用具体内容导出来作用。企业可以按时导出来会话存档数据信息，储存到当地，达到备份数据和财务审计要求。
会话存档管理人员可以依照周期时间、单位构架、顾客，或是自定导出来等形式来批量导出存档的微信聊天记录，一键导出来，十分便捷。
除开会话存档导出来作用外，企官官scrm系统还有哪些功能呢？
1..存储企业内部结构，企业和顾客聊天内容。会话存档作用是企业手机微信特有的作用，销售市场上只此一家，企业手机微信和微信的连通，可以储存和微信粉丝的微信聊天记录，换句话说除开企业内部结构的闲聊可以存档，和用户的闲聊还可以会话存档。
会话存档私有化后，全部闲聊数据储存在企业自身的网络服务器上，相对高度确保数据信息私密、安全系数。而且存储后保存起来，数据信息不易遗失，一旦企业碰到紧急事件，随时随地可以读取查询聊天内容，调查取证便捷。
2.会话存档可以设定违反规定词，管理人员可以在企官官scrm系统后台管理设定好几个违反规定敏感词汇，当顾客或员工开启这种敏感词汇的情况下，员工开启频次及顾客开启频次管理人员在企官官scrm系统后台管理能见到违反规定记录，还可以在企微云平台接到即时提示。
会话存档私有化后，违反规定词开启记录、时长、目标、前后文，都是会被储存下来，开启状况的统计分析记录也会一并储存，协助企业搞好违反规定词财务审计。
3.事情追溯，当有必须梳理某种事情的来龙去脉时，可按照系统的事情追溯作用来开展搜索。根据事情追溯，系统软件会自行表明产生事情的来龙去脉，协助企业搞好风险性核查。
会话存档私有化的益处有很多，特别是在针对大中型集团公司企业或是安全系数规定较高的企业，则更适用私有化部署。关键特点是中后期花费对比于SaaS而言会低，与此同时可以不错的维护信息的安全系数，数据信息把握在自已手上更有底。
企官官scrm系统会话存档可以给予源代码版本号，关键无数据加密，可二次开发也可订制开发设计。
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